市五院是我市唯一一家市级新冠肺炎病毒感染者定点收治医院。江阴“503疫情”发生以来,市五院第一时间进入战时状态,党委、行政迅速研判形势,全院统筹人力资源,建立指挥专班,积极推进和落实疫情防控各项工作和要求。市五院呼吸与危重症医学科主任、市新冠肺炎患者救治专家组成员黄捷晖介绍,该院收治的患者中老年人有基础疾病的占20%,如高血压、冠心病、糖尿病。市五院对收治患者采取“一人一策”“一人一团队”的方法,坚持“四个并重”,即新冠肺炎救治与基础疾病救治并重、中西医结合并重、生理疾病与心理疾病治疗并重、防止轻型向重症的救治与重症患者救治并重。通过四个并重,使患者快速恢复。
感控工作是疫情防控最关键的环节。市五院感染管理科负责人陈菊娣表示,在院感感控中,该院建立了三级管理、四级督查的立体体系,在人防、技防和制度防方面落实全区域、全流程、全环节管理,把好人员入口关,每位进入隔离病房的工作人员均要通过院感知识、防护技能、院感制度、规范、工作流程等培训,考核合格,取得上岗证方可进入。在隔离病房选派了3名院感专职人员、12个病房60名感控专员落实现场感控督导、现场监管,安排15名银屏前的哨兵——监控岗督导员,在监控岗针对穿脱防护服、医疗废弃物处置、操作流程等重点环节24小时监控监管,通过现场监管和视频监管双管齐下,24小时不间断进行,从而全方位掌握医务人员对各项管控措施规范的落实情况,确保各项规范落实到位,筑牢院感防控底线,为打赢疫情攻坚战奠定坚实的基础。
市五院还对患者推出关心关爱举措。市第五人民医院护理部负责人黄燕洁介绍,为新病人入院送上一份爱心礼包,提供一本入院手册、水杯、耳塞、眼罩等生活用品;在饮食上,针对不同群体,给予不同套餐,如儿童营养套餐、孕妇餐、老年餐等;开通24小时心理咨询热线,客服中心每天对隔离病区病人打电话,问病人有什么需要帮助解决的问题,并及时反馈到各护理单元给予解决;给予出院指导,个人预防、加强营养等。